スキルアップ②

こんにちはm(．．)m
またしても10日ぶり…。

通常、1日→24時間、1週間→7日、1カ月→30日or31日の周期ですが、
私だけ1日の時間が短く、1週間があっという間に過ぎ、
猛スピードで翌月になっている感じが否めません(笑)
そんなこんなで、ブログ更新が途絶えてしまうのですが、悪しからず（´Д`；）

さて、10日前に受けた研修。
・ビジネスマナー
・電話応対
を振り返りたいと思います。

久しぶりの研修ということと、いつもと違う環境で少し緊張。
午前中の研修(ビジネスマナー)はまさかの受講生2人。
1日掛けて教わる内容を、3時間で駆け足状態ﾐ(ﾉ_ _)ﾉ=3
しかし人数が少ないのが逆に良く、常に実践や質問されながら
ほぼマンツーマンで教わり得した気分(笑)

・社会人としての心得
・立ち居振る舞い
・接遇の基本
・敬語、話し方の基本

おおまかに↑このような内容を勉強いたしました。
その内容を振り返るとこのブログは耳が痛い…
ですが、堅苦しくなり過ぎないよう、皆様が楽しく読んでくださるよう
あえてゆる～く書かせていただいております。
そのため、敬語の使い方や表現方法など崩れておりますが
ご理解いただければ(*_ _)人ゴメンナサイ

社会人になり、早十数年。
それでも正しい敬語が使えていなかったり、うろ覚えの立ち居振る舞いなどがあり
この研修でお勉強させていただきました。←お恥ずかしいヾ（〃＞＿＜;〃）ﾉ

さて、次回はメインの電話応対研修の内容でブログ更新したいと思っております。
引き続き、お付き合いいただければ幸いです♪




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スキルアップ

高宮、生きてます(｀・ω・´)/

いきなりで失礼いたしました…。
前回こちらのブログ更新したのが9月20日。
気がつけば丸々1カ月。月日の経過は早いもので…
何をどう弁解しても”言い訳”ですので何も言いません(；´･Д･)ｽﾏｿｫ････

さて、この1カ月色々な出来事があり書きたい内容も色々ありますが、
それはまた後日にいたしまして、今日はフレッシュな内容で♪

昨日は一日雨が降り、冬の様な寒さでした☃
そんな中わたくし高宮は、一日都内でお勉強会(研修)に出席。
「なんでいきなり！？」
「どーした高宮っ！？お前が勉強なんて、頭でもぶつけたか？」
「この長雨は↑このせいだったか…次は雪か…？」
という声も聞こえてきそうですが(笑)

さてさて、ここからが本題。
一体何の研修？　はい、昨日は
・ビジネスマナー研修
・電話応対研修
の２講座を受講させていただきました！

弊社に入社してから4年半。
ほぼ毎日電話応対をして参りましたが、まだまだ満足出来る内容ではなく
今回受講したというわけです。

これを聞くとなおさら「今更！？」と思いますよね(^_^;)
スキルアップ、ステップアップの良い機会に！←私の勝手な判断(笑)
と社長から紹介していただきました。

と経緯はこんな感じで、いざ研修開始！
ですが、このまま長く書き続けても読んで下さる方が飽きてしまうので
本日はここまでに致します( ,,･ิω･ิ,, )


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予約状況

こんばんは★

今日も朝から現場に行ってまいりました！！
先日の３連休は18日だけお休みをいただきましたヾ(＠⌒ー⌒＠)ノ
久しぶりに祝日にお出かけをした気が致しました(笑)
ちなみに今週はずっと現場予定です。

明日からの予約状況をご案内致します。

9/21(木)　混雑
9/22(金)　終日予約不可
9/23(土)　混雑
9/24(日)　混雑
9/25(月)　午後のみ予約可
9/26(火)　終日予約不可
9/27(水)　終日予約不可

この先1週間もこのように混み合っております。
どうも、今時期に引越しをされる方が増えているようで…
今月中作業というのが多く予約が取りにくい状況になっております。

予定していた作業が早く終わったり、予定変更になったりすることもございます。
そのような時は訪問可能になることもありますので、お問い合わいただいた際に
ご案内致します。
なので、お問い合わせください！一応(^_^;)
予定通り不可の場合は、(*_ _)人ゴメンナサイ


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草むしり3

明日から3連休～♪
でもホシミズリサイクルは営業しま～す♪

さて、昨日までの草むしり。
助っ人を呼び、午後一で2人追加。
そしてその後にまた1人増え、2人増え…

まさに某むかし話のような光景。
もちろん、きび団子が無くても弊社スタッフは駆けつけてくれます！
やっつけるべき敵は鬼ではなく、雑草。
そぅ、ひたすら雑草との戦いなのです0(｀・ω・´)=〇

大きいものは根がしっかりしていてなかなか抜けない。
小さいものは細かすぎて掴めない。
時間の経過と共に足腰に負担が…
みんなそんなに若くないんだから(笑)

で、頑張った結果がこちら。

      


ここまでやりました！
最終的に人数8名(^_^;)
少し時間は掛りましたが、なんとか終えました！

この結果、数名が翌日に筋肉痛で動きが不自然に(笑)
私はお尻から裏腿辺りに違和感がありましたが、ほぼ無傷✌

不用品回収や引越しだけでなく、こんなこともやってます★


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草むしり2

気がつけば終業15分前…
今日は後半バタバタしておりました(ﾟロﾟ; 三 ;ﾟロﾟ)

さてさて、昨日の草むしり。
あれからどこまで進んだのでしょうか？！

 
 
 


作業時間約2時間でここまで進みました！
しかしまだ半分も終わってません…。
まだまだ元気はありますが(^_^;)
「元気があれば何でも出来る！やればわかるさっ！1,2,3…」
という気合だけで乗り切れる気がしない(笑)
さすがにこの広さを4人で夕方までに終わらせるのは無理かも…？
ということで応援部隊を呼びましたヽ(≧Д≦)ノ　ｵｰｲ、ﾀｽｹﾃ～…

この続きはまた次回♪

草むしり1

本日筋肉痛でございます＿|￣|○

昨日の予想通り…背中と腰の辺りが(笑)

そのせいもあり、動きが不自然でおばあちゃんみたいになってます。

筋肉痛と言えば、先週弊社スタッフ数名筋肉痛で動きがおかしくなっておりました(笑)

その原因になったのが、草むしり作業。

お客様宅の広いお庭の草むしり。

 

 

 

 

こちら作業前の状態でございますヾ（〃＞＿＜;〃）ﾉ
雨の降る中、4人で作業スタート～
今状態でどこから手をつけたら良いものか(^_^;)
しかしやるしかない！ので、黙々と…

この続きは次回にm(．．)m



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ちょっと…

こんばんは★

今日は朝から雷雨でした☈
そしてその雷雨の中、チラシの納品が…
皆さまの自宅のポストに投函されているチラシ、
数か月に一度のペースで印刷しているので一度の納品で数十万枚。
今回は約２５kg程の箱×６９箱。
これをトラックから降ろしてもらい、棚に入れる。
今日は比較的涼しいはずなのに、開始間もなく汗が｡･ﾟﾟ･(>д<;)･ﾟﾟ･｡
きっと明日は筋肉痛になっているかも…

では明日からの予約状況を！！
１３日(水)　空あり　
１４日(木)　終日予約不可
１５日(金)　空あり
１６日(土)　空あり(横浜市内)
１７日(日)　混雑
１８日(月)　終日予約不可
１９日(火)　終日予約不可
２０日(水)　午後のみ空あり

今後一週間はこのようになっております。
実は２０日以降も混み合っておりまして…
昨日休み明けに予約状況を確認したら、
予約不可の日などが増えていることにびっくり（；゜０゜）

ということで、少々ご予約が取りにくい状況になっておりますm(．．)m
となると…空きがある１３日と１５日が狙い目です！！
絶賛！大、大、大、大、大募集中でございます(笑)
お待ちしてまーす♪


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